ගැනුම්කරුගේ ආශාවන් තේරුම් ගන්නා ඇල්ගොරිතම මත Lamoda වැඩ කරන ආකාරය

ළඟදීම, සබැඳි සාප්පු සවාරි යනු සමාජ මාධ්‍ය, නිර්දේශ වේදිකා සහ කැප්සියුල ඇඳුම් ආයිත්තම් නැව්ගත කිරීමේ මිශ්‍රණයක් වනු ඇත. සමාගමේ පර්යේෂණ හා සංවර්ධන අංශයේ ප්‍රධානී ඔලෙග් කොමියුක් පැවසුවේ ලමෝඩා මේ සම්බන්ධයෙන් ක්‍රියා කරන ආකාරයයි

වේදිකා ඇල්ගොරිතම මත Lamoda වැඩ කරන්නේ කවුද සහ කෙසේද

Lamoda හි, බොහෝ නව දත්ත පදනම් කරගත් ව්‍යාපෘති ක්‍රියාත්මක කිරීම සහ ඒවායින් මුදල් ඉපැයීම සඳහා R&D වගකිව යුතුය. කණ්ඩායම විශ්ලේෂකයින්, සංවර්ධකයින්, දත්ත විද්‍යාඥයින් (යන්ත්‍ර ඉගෙනුම් ඉංජිනේරුවන්) සහ නිෂ්පාදන කළමනාකරුවන්ගෙන් සමන්විත වේ. හරස් ක්‍රියාකාරී කණ්ඩායම් ආකෘතිය හේතුවක් සඳහා තෝරා ගන්නා ලදී.

සම්ප්රදායිකව, විශාල සමාගම්වල, මෙම විශේෂඥයින් විවිධ දෙපාර්තමේන්තු වල වැඩ කරයි - විශ්ලේෂණ, තොරතුරු තාක්ෂණ, නිෂ්පාදන දෙපාර්තමේන්තු. මෙම ප්රවේශය සමඟ පොදු ව්යාපෘති ක්රියාත්මක කිරීමේ වේගය සාමාන්යයෙන් ඒකාබද්ධ සැලසුම් කිරීමේ දුෂ්කරතා හේතුවෙන් තරමක් අඩුය. කාර්යයම පහත පරිදි ව්‍යුහගත කර ඇත: පළමුව, එක් දෙපාර්තමේන්තුවක් විශ්ලේෂණවල නියැලී සිටී, පසුව තවත් - සංවර්ධනය. ඒ සෑම එකක්ම තමන්ගේම කාර්යයන් සහ ඔවුන්ගේ විසඳුම සඳහා නියමිත කාලසීමාවන් ඇත.

අපගේ හරස් ක්‍රියාකාරී කණ්ඩායම නම්‍යශීලී ප්‍රවේශයන් භාවිතා කරන අතර විවිධ විශේෂඥයින්ගේ ක්‍රියාකාරකම් සමාන්තරව සිදු කෙරේ. මෙයට ස්තූතියි, Time-to-Market දර්ශකය (ව්‍යාපෘතියේ වැඩ ආරම්භයේ සිට වෙළඳපොළට ඇතුළු වන කාලය. - ප්රවණතා) වෙළඳපල සාමාන්‍යයට වඩා අඩුය. හරස් ක්‍රියාකාරී ආකෘතියේ තවත් වාසියක් වන්නේ සියලුම කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් ව්‍යාපාරික සන්දර්භය තුළ සහ එකිනෙකාගේ වැඩ කටයුතුවල ගිල්වීමයි.

ව්යාපෘති කළඹ

පැහැදිලි හේතූන් මත එය ඩිජිටල් නිෂ්පාදනයක් වෙත පක්ෂග්‍රාහී වුවද, අපගේ දෙපාර්තමේන්තුවේ ව්‍යාපෘති කළඹ විවිධ වේ. අප ක්‍රියාකාරී වන ක්ෂේත්‍ර:

  • නාමාවලිය සහ සෙවීම;
  • නිර්දේශ පද්ධති;
  • පුද්ගලීකරණය;
  • අභ්යන්තර ක්රියාවලීන් ප්රශස්තකරණය කිරීම.

නාමාවලිය, සෙවීම් සහ නිර්දේශ කිරීමේ පද්ධති යනු පාරිභෝගිකයෙකු නිෂ්පාදනයක් තෝරා ගන්නා ප්‍රධාන මාර්ගය වන දෘශ්‍ය වෙළඳ මෙවලම් වේ. මෙම ක්‍රියාකාරීත්වයේ උපයෝගීතාවයේ ඕනෑම සැලකිය යුතු වැඩිදියුණු කිරීමක් ව්‍යාපාර කාර්ය සාධනය කෙරෙහි සැලකිය යුතු බලපෑමක් ඇති කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, නාමාවලි වර්ගීකරණයේදී පාරිභෝගිකයින් සඳහා ජනප්‍රිය සහ ආකර්ශනීය නිෂ්පාදන ප්‍රමුඛතාවය දීම විකුණුම් වැඩි වීමට හේතු වේ, මන්ද පරිශීලකයාට සම්පූර්ණ පරාසය බැලීම දුෂ්කර වන අතර ඔහුගේ අවධානය සාමාන්‍යයෙන් නැරඹූ නිෂ්පාදන සිය ගණනකට සීමා වේ. ඒ අතරම, නිෂ්පාදන කාඩ්පතේ ඇති සමාන නිෂ්පාදන පිළිබඳ නිර්දේශ, කිසියම් හේතුවක් නිසා, නිෂ්පාදිතය නැරඹීමට අකමැති වූ අයට, ඔවුන්ගේ තේරීම කිරීමට උපකාරී වේ.

අප සතුව තිබූ වඩාත්ම සාර්ථක අවස්ථාවක් වූයේ නව සෙවුමක් හඳුන්වා දීමයි. පෙර අනුවාදයට වඩා එහි ප්‍රධාන වෙනස වන්නේ අපගේ පරිශීලකයින් ධනාත්මකව වටහාගෙන ඇති ඉල්ලීම තේරුම් ගැනීම සඳහා භාෂාමය ඇල්ගොරිතම වල ය. මෙය විකුණුම් අගයන් කෙරෙහි සැලකිය යුතු බලපෑමක් ඇති කළේය.

සියලුම පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 48% එහි දුර්වල ක්‍රියාකාරිත්වය හේතුවෙන් සමාගමේ වෙබ් අඩවියෙන් ඉවත් වී ඊළඟ මිලදී ගැනීම වෙනත් වෙබ් අඩවියකින් කරන්න.

පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 91% යාවත්කාලීන ගනුදෙනු සහ නිර්දේශ සපයන වෙළඳ නාමවලින් සාප්පු යෑමට වැඩි ඉඩක් ඇත.

මූලාශ්රය: Accenture

සියලු අදහස් පරීක්ෂා කර ඇත

Lamoda පරිශීලකයින්ට නව ක්‍රියාකාරීත්වය ලබා ගැනීමට පෙර, අපි A/B පරීක්ෂණයක් පවත්වමු. එය සම්භාව්‍ය යෝජනා ක්‍රමයට අනුව ගොඩනගා ඇති අතර සම්ප්‍රදායික සංරචක භාවිතා කරයි.

  • පළමු අදියර - අපි අත්හදා බැලීම ආරම්භ කරමු, එහි දිනයන් සහ මෙම හෝ එම ක්‍රියාකාරිත්වය සක්‍රීය කිරීමට අවශ්‍ය පරිශීලකයින්ගේ ප්‍රතිශතය පෙන්වමු.
  • දෙවන අදියර — අපි පරීක්ෂණයට සහභාගී වන පරිශීලකයින්ගේ හඳුනාගැනීම් මෙන්ම වෙබ් අඩවියේ සහ මිලදී ගැනීම් වල ඔවුන්ගේ හැසිරීම් පිළිබඳ දත්ත එකතු කරමු.
  • තෙවන අදියර - ඉලක්කගත නිෂ්පාදන සහ ව්‍යාපාර ප්‍රමිතික භාවිතයෙන් සාරාංශ කරන්න.

ව්‍යාපාරික දෘෂ්ටි කෝණයකින්, අපගේ ඇල්ගොරිතමයන් වැරදි කරන අය ඇතුළු පරිශීලක විමසුම් වඩා හොඳින් තේරුම් ගන්නා තරමට එය අපගේ ආර්ථිකයට වඩා හොඳින් බලපානු ඇත. අකුරු දෝෂ සහිත ඉල්ලීම් හිස් පිටුවකට හෝ සාවද්‍ය සෙවීමකට මඟ පාදන්නේ නැත, සිදු කරන ලද වැරදි අපගේ ඇල්ගොරිතමවලට පැහැදිලි වනු ඇත, සහ පරිශීලකයා සෙවුම් ප්‍රතිඵලවල ඔහු සොයන නිෂ්පාදන දකිනු ඇත. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ඔහු මිලදී ගැනීමක් කළ හැකි අතර, කිසිවක් නොමැතිව වෙබ් අඩවියෙන් පිටව නොයනු ඇත.

නව මාදිලියේ ගුණාත්මකභාවය දෝෂ නිවැරදි කිරීමේ තත්ත්ව ප්‍රමිතික මගින් මැනිය හැක. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට පහත සඳහන් දෑ භාවිතා කළ හැකිය: "නිවැරදිව නිවැරදි කරන ලද ඉල්ලීම්වල ප්රතිශතය" සහ "නිවැරදිව නිවැරදි නොකළ ඉල්ලීම්වල ප්රතිශතය". නමුත් මෙය ව්‍යාපාර සඳහා එවැනි නවෝත්පාදනයක ප්‍රයෝජනය ගැන කෙලින්ම කථා නොකරයි. ඕනෑම අවස්ථාවක, සටන් තත්වයන් තුළ ඉලක්ක සෙවුම් මිතික වෙනස් වන ආකාරය ඔබ නැරඹිය යුතුය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, අපි අත්හදා බැලීම්, එනම් A / B පරීක්ෂණ පවත්වමු. ඊට පසු, අපි ප්‍රමිතික දෙස බලමු, උදාහරණයක් ලෙස, හිස් සෙවුම් ප්‍රතිඵලවල කොටස සහ පරීක්ෂණ සහ පාලන කණ්ඩායම්වල ඉහළ සිට සමහර තනතුරුවල “ක්ලික්-හරහා අනුපාතය”. වෙනස ප්‍රමාණවත් තරම් විශාල නම්, එය සාමාන්‍ය චෙක්පත, ආදායම සහ මිලදී ගැනීම වෙත පරිවර්තනය වැනි ගෝලීය ප්‍රමිතිකවලින් පිළිබිඹු වේ. මෙමගින් පෙන්නුම් කරන්නේ අකුරු වැරදි නිවැරදි කිරීමේ ඇල්ගොරිතම ඵලදායී බවයි. සෙවුම් විමසුමේ යතුරු ලියනය දෝෂයක් සිදු වුවද පරිශීලකයා මිලදී ගැනීමක් කරයි.

සෑම පරිශීලකයෙකුටම අවධානය

සෑම Lamoda පරිශීලකයෙකු ගැනම අපි යමක් දනිමු. පුද්ගලයෙකු අපගේ වෙබ් අඩවියට හෝ යෙදුමට පළමු වරට පැමිණියද, ඔහු භාවිතා කරන වේදිකාව අපට පෙනේ. සමහර විට භූ පිහිටීම සහ ගමනාගමන මූලාශ්‍රය අපට ලබා ගත හැකිය. වේදිකා සහ කලාප හරහා පරිශීලක මනාප වෙනස් වේ. එබැවින්, නව විභව සේවාදායකයෙකු කැමති වන්නේ කුමක් දැයි අපි වහාම තේරුම් ගනිමු.

වසරක් හෝ දෙකක් පුරා එකතු කරන ලද පරිශීලක ඉතිහාසය සමඟ වැඩ කරන්නේ කෙසේදැයි අපි දනිමු. දැන් අපට ඉතිහාසය වඩා වේගයෙන් එකතු කළ හැකිය - වචනාර්ථයෙන් මිනිත්තු කිහිපයකින්. පළමු සැසියේ පළමු මිනිත්තු වලින් පසුව, යම් පුද්ගලයෙකුගේ අවශ්යතා සහ රුචි අරුචිකම් පිළිබඳව යම් නිගමන උකහා ගැනීමට දැනටමත් හැකි ය. උදාහරණයක් ලෙස, සපත්තු සෙවීමේදී පරිශීලකයෙකු කිහිප වතාවක්ම සුදු සපත්තු තෝරා ගත්තේ නම්, එය ඉදිරිපත් කළ යුතු එකකි. එවැනි ක්රියාකාරිත්වය සඳහා අපේක්ෂාවන් අපි දකින අතර එය ක්රියාත්මක කිරීමට සැලසුම් කරමු.

දැන්, පෞද්ගලීකරණ විකල්ප වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා, අපි අපගේ අමුත්තන්ට යම් ආකාරයක අන්තර්ක්‍රියාකාරිත්වයක් ඇති නිෂ්පාදනවල ලක්ෂණ කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරමු. මෙම දත්ත මත පදනම්ව, අපි පරිශීලකයාගේ යම් "චර්යාත්මක රූපයක්" සාදනු ලබන අතර, එය අපගේ ඇල්ගොරිතම තුළ භාවිතා කරයි.

රුසියානු පරිශීලකයින්ගෙන් 76% ක් ඔවුන් විශ්වාස කරන සමාගම් සමඟ ඔවුන්ගේ පුද්ගලික දත්ත බෙදා ගැනීමට කැමැත්තෙන්.

සමාගම් වලින් 73% පාරිභෝගිකයා වෙත පුද්ගලාරෝපිත ප්‍රවේශයක් නොමැත.

මූලාශ්‍ර: PWC, Accenture

සබැඳි සාප්පු හිමියන්ගේ හැසිරීම අනුව වෙනස් කරන්නේ කෙසේද

ඕනෑම නිෂ්පාදනයක් සංවර්ධනය කිරීමේ වැදගත් අංගයක් වන්නේ පාරිභෝගික සංවර්ධනය (විභව පාරිභෝගිකයින් මත අනාගත නිෂ්පාදනයක් පිළිබඳ අදහසක් හෝ මූලාකෘතියක් පරීක්ෂා කිරීම) සහ ගැඹුරු සම්මුඛ සාකච්ඡා ය. අපගේ කණ්ඩායමට පාරිභෝගිකයින් සමඟ සන්නිවේදනය සමඟ කටයුතු කරන නිෂ්පාදන කළමනාකරුවන් සිටී. නොගැලපෙන පරිශීලක අවශ්‍යතා තේරුම් ගැනීමට සහ එම දැනුම නිෂ්පාදන අදහස් බවට පත් කිරීමට ඔවුන් ගැඹුරු සම්මුඛ සාකච්ඡා පවත්වයි.

අප දැන් දකින ප්‍රවණතා අතරින් පහත සඳහන් දෑ වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය.

  • ජංගම උපාංග වලින් සෙවුම් කොටස නිරන්තරයෙන් වර්ධනය වේ. ජංගම වේදිකාවල පැතිරීම පරිශීලකයින් අප සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන ආකාරය වෙනස් කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, කාලයත් සමඟ Lamoda මත තදබදය සෙවීමට නාමාවලියෙන් වැඩි වැඩියෙන් ගලා යයි. මෙය ඉතා සරලව පැහැදිලි කර ඇත: නාමාවලියෙහි සංචාලනය භාවිතා කිරීමට වඩා පෙළ විමසුමක් සැකසීමට සමහර විට පහසු වේ.
  • අප සලකා බැලිය යුතු තවත් ප්‍රවණතාවකි කෙටි විමසුම් ඇසීමට පරිශීලකයින්ගේ ආශාව. එමනිසා, වඩාත් අර්ථවත් සහ සවිස්තරාත්මක ඉල්ලීම් සැකසීමට ඔවුන්ට උපකාර කිරීම අවශ්ය වේ. උදාහරණයක් ලෙස, අපට සෙවුම් යෝජනා සමඟ මෙය කළ හැකිය.

ඊළඟට කුමක්ද

අද, අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි තුළ, නිෂ්පාදනයක් සඳහා ඡන්දය දීමට ඇත්තේ ක්‍රම දෙකක් පමණි: මිලදී ගැනීමක් කරන්න හෝ නිෂ්පාදනය ප්‍රියතමයන් වෙත එක් කරන්න. නමුත් පරිශීලකයාට, රීතියක් ලෙස, නිෂ්පාදනයට කැමති නැති බව පෙන්වීමට විකල්ප නොමැත. මෙම ගැටලුව විසඳීම අනාගතය සඳහා ප්රමුඛතාවයන්ගෙන් එකකි.

වෙනමම, අපගේ කණ්ඩායම පරිගණක දර්ශන තාක්‍ෂණයන්, සැපයුම් ප්‍රශස්තිකරණ ඇල්ගොරිතම සහ නිර්දේශ සහිත පුද්ගලාරෝපිත සංග්‍රහයක් හඳුන්වාදීම සඳහා වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරයි. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා වඩා හොඳ සේවාවක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා දත්ත විශ්ලේෂණය සහ නව තාක්ෂණයන් යෙදීම මත පදනම්ව ඊ-වාණිජ්‍යයේ අනාගතය ගොඩනැගීමට අපි උත්සාහ කරමු.


Trends Telegram නාලිකාවට ද දායක වන්න සහ තාක්‍ෂණය, ආර්ථික විද්‍යාව, අධ්‍යාපනය සහ නවෝත්පාදනවල අනාගතය පිළිබඳ වර්තමාන ප්‍රවණතා සහ අනාවැකි සමඟ යාවත්කාලීනව සිටින්න.

ඔබමයි