මනෝවිද්යාව

අපි බොහෝ විට සිතන්නේ සාර්ථක පුද්ගලයින්ට අද්විතීය කුසලතා ඇති බවයි. ඔවුන්ට ඊර්ෂ්‍යා කරනවා වෙනුවට ඔවුන් අනුගමනය කරන සහ ඔවුන් සාර්ථක වීමට පෙර සිටම අනුගමනය කළ ප්‍රතිපත්ති අපට අනුගමනය කළ හැකිය.

මම ප්‍රකෝටිපතියන් සමඟ බොහෝ කාලයක් ගත කර, ඔවුන් දෙස බලා සිටි අතර, ඔවුන් බොහෝ දේ අත්කර ගෙන ඇති බව සොයා ගත්තේ, අන් අය තමන්ට වඩා බැරෑරුම් පරීක්ෂණයක් ලෙස සලකන දේ තුළ නොපසුබස්නා උත්සාහයක් ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේම දෑ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට උපකාර වන ඇතැම් මූලධර්ම ඔවුන් අනුගමනය කරන නිසා ය. මම ඒවා හඳුන්වන්නේ "ප්‍රකෝටිපතියන්ගේ සාර්ථකත්වයේ අත්තිවාරම්" ලෙසයි.

මූලධර්මය 1: අරමුණෙහි සරල බව

ඔවුන්ගේ අධිරාජ්‍යයන් ගොඩනැගීමට පටන් ගත් ඔවුන් නිශ්චිත කාර්යයක් කෙරෙහි අතිශයින් අවධානය යොමු කළහ. නිශ්චිත ඉලක්කයක් සපුරා ගැනීම සඳහා සියලු උත්සාහයන් සහ ශක්තිය යොමු කෙරේ. උදාහරණ වශයෙන්:

  • හෙන්රි ෆෝර්ඩ්ට අවශ්‍ය වූයේ මෝටර් රථය ප්‍රජාතන්ත්‍රවාදී කිරීමට, එය සැමට ප්‍රවේශ විය හැකි ලෙසට;
  • බිල් ගේට්ස් - සෑම ඇමරිකානු නිවසක්ම පරිගණකවලින් සන්නද්ධ කිරීමට;
  • ස්ටීව් ජොබ්ස් - දුරකථනයට පරිගණක හැකියාවන් ලබා දීම සහ එය භාවිතා කිරීම පහසු කිරීම.

මෙම අරමුණු අභිලාෂකාමී ලෙස පෙනේ, නමුත් තේරුම් ගැනීමට පහසු එක් වාක්‍යයකින් සාරාංශ කළ හැකිය.

මූලධර්මය 2: සැලැස්මේ සරල බව

ඒවා ඕනෑවට වඩා සවිස්තරාත්මක හා හොඳින් සිතා බලා කළ ව්‍යාපෘති බව මම කිසි විටෙකත් අසා නැත. අඩු වියදම් ගුවන් සේවයක් වන සවුත්වෙස්ට් එයාර්ලයින්ස් හි නිර්මාතෘ හර්බට් කෙලෙහර්ට සමස්ත ගුවන් සේවා කර්මාන්තයම හිස මත හරවා ගැනීමට තාක්ෂණික රහස් රාශියක් භාවිතා කිරීමට සිදු නොවීය. ඔහු ඉලක්ක තුනක් අනුගමනය කළේය:

  • ගුවන්ගත කිරීම සහ ගොඩබෑම සහතික කිරීම;
  • භුක්ති විඳින්න;
  • අයවැය ගුවන් සමාගමක් ලෙස පවතී.

ඔවුන් ගුවන් ඉතිහාසයේ වඩාත්ම ලාභ ලබන ගුවන් සේවයේ කොඳු නාරටිය බවට පත් විය. දේවල් සරලව තබා ගැනීමට ඇති ආශාව සියලුම සේවකයින්ට (පමණක් කළමණාකරුවන්ට පමණක් නොව) සමාගමට වඩාත් ඵලදායී වන ක්‍රියාකාරකම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට උපකාරී වේ.

මූලධර්මය 3: ඉවසීමට පැහැදිලි සීමාවක්

සාර්ථක ව්‍යවසායකයින් සෑම දෙයක්ම ඉවසා සිටීමට සූදානම් නැත - එය හදවතක් නැති බව පෙනේ, නමුත් එය ක්‍රියාත්මක වේ. ඔවුන් අදක්ෂ සහ වැඩකට නැති මිනිසුන්, අකාර්යක්ෂමතාව ඉවසන්නේ නැත. ඔවුන් සමාජ පීඩනයට ඉඩ නොදේ - සැබවින්ම ශ්‍රේෂ්ඨ දෙයක් ගොඩනැගීම සඳහා අවශ්‍ය නම්, හුදකලාව සහ දුක් විඳීමට ඔවුන් සූදානම්ය.

අපෙන් 1% ක් මග හරින දේ සහ 99% ක් ඉවසන දේ වළක්වන සියලු මිනිසුන්ගෙන් 99% බිලියනපතියන් වේ. ඔවුන් නිරන්තරයෙන් ජීවිතය ප්‍රශස්ත කරයි. ඔවුන් ප්‍රශ්න අසයි: මා මන්දගාමී කරන්නේ කුමක් ද, හෙට වඩා හොඳ කිරීමට මට අද ඉවත් කළ හැක්කේ කුමක් ද? සැකයකින් තොරව අතිරික්තය නිර්වචනය කර ඉවත් කරන්න. එමනිසා, ඔවුන් හොඳම ප්රතිඵල පෙන්වයි.

මූලධර්මය 4: මිනිසුන් කෙරෙහි සම්පූර්ණ විශ්වාසය

ඔවුන් වරින් වර අන් අය මත පමණක් රඳා නොසිටිති, ඔවුන් සෑම දිනකම සම්පූර්ණයෙන්ම ඔවුන් මත රඳා සිටිති. සියලුම කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් සමඟ, අවශ්‍ය නම් ඕනෑම අයෙකු මත විශ්වාසය තැබීමට හැකි වන පරිදි ඔවුන් වෘත්තීය සබඳතා ගොඩනඟා ගනී.

ඩොලර් බිලියන ගණනක් වටිනා ව්‍යාපෘති කළමනාකරණය කිරීමේ සියලුම ලීවර තනි තනිව ක්‍රියාත්මක කිරීමට කිසිවෙකුට නොහැකිය. ව්‍යවසායකයෙකුට තනිවම කිසිවක් අත්කර ගත නොහැකි බව ඔවුන් දන්නා නිසාත්, එක්ව අපි වඩා වේගයෙන් ඉදිරියට යමින් සිටින නිසාත් ආරක්ෂාව සහ සහයෝගය ඉල්ලා සිටින්නේ (සහ එය තමන් විසින්ම ලබා දෙන) ප්‍රකෝටිපතියන්ය.

මූලධර්මය 5: මිනිසුන්ට නිරපේක්ෂ භක්තිය

ඔවුන් මිනිසුන්ට උමතු ලෙස කැපවී සිටිති: සේවාදායකයින් සහ ආයෝජකයින් සහ විශේෂයෙන් සේවකයින්, ඔවුන්ගේ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින්. නමුත් උමතුව විවිධ ආකාරවලින් ගත හැකිය - සමහරු පරිපූර්ණ නිෂ්පාදනයක් නිර්මාණය කිරීමේ අදහසින් උමතු වී සිටිති, අනෙක් අය ලොව පුරා යහපැවැත්මේ මට්ටම වැඩිදියුණු කිරීමට උනන්දු වෙති. මේ සියල්ල අවසානයේ අනෙක් පුද්ගලයින් ගැන සැලකිලිමත් වේ.

බිල් ගේට්ස්, ඔහුගේ රුදුරු ස්වභාවය නිසා ඔහුගේ වෘත්තීය ජීවිතය ආරම්භයේ දී බියට පත් වූ අතර, මයික්‍රොසොෆ්ට් හි ඉහළ විධායක නිලධාරීන්ගේ ශක්තිමත් සහ ගෞරවනීය උපදේශකයෙකු වීමට ඉගෙන ගෙන ඇත. වොරන් බෆට් ඉතිහාසයේ විශිෂ්ටතම ව්‍යාපාරික අධිරාජ්‍යයක් නිර්මාණය කළ නමුත් කණ්ඩායමක් ගොඩනැගීමේ සහ නඩත්තු කිරීමේ අවශ්‍යතාවය හඳුනා ගැනීමෙන් පසුව පමණි.

මූලධර්මය 6: සන්නිවේදන පද්ධති මත යැපීම

සාර්ථක ව්‍යාපාරයක් සඳහා පැහැදිලි සන්නිවේදනය ප්‍රධාන බව කවුරුත් දනිති. වසර ගණනාවක් පුරා, මට බොහෝ ප්‍රකෝටිපතියන් හමු වී ඇති අතර, ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙකුට සන්නිවේදන ගැටළු තිබේ. නමුත් ඔවුන් සාර්ථක වන්නේ ඔවුන් තම සන්නිවේදන හැකියාවන්ට වඩා සන්නිවේදන පද්ධති මත විශ්වාසය තබන බැවිනි.

ඔවුන් ප්‍රගතිය පැහැදිලිව නිරීක්ෂණය කිරීමට, ප්‍රතිඵල ඇගයීමට සහ නිෂ්පාදනය ප්‍රශස්ත කිරීමට ක්‍රම සොයා ගනී. තවද ඔවුන් මේ සඳහා ස්ථාවර සහ විශ්වාසනීය සන්නිවේදන ක්‍රම භාවිතා කරයි.

මූලධර්මය 7: තොරතුරු සඳහා ව්‍යංග ඉල්ලීම

කවුරුහරි යමක් කියනකම් ඔවුන් බලා සිටින්නේ නැහැ. ඔවුන් අවශ්‍ය තොරතුරු සොයමින් කවයක් වටා නොයන අතර පැය ගණන් ඔවුන්ගේ ඉල්ලීම් සකස් නොකරයි. ඔවුන් ඉල්ලා සිටීමට පෙර තොරතුරු තෝරා, සත්‍යාපනය, සංක්ෂිප්ත සහ ඔවුන් වෙත ළඟා වීමට අපේක්ෂා කරයි. ඔවුන් එය ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම් වලින් ඉල්ලා සිටියි.

ඔවුන් අනවශ්‍ය හෝ නොවැදගත් තොරතුරුවලින් බරක් නොගන්නා අතර සොයා ගත යුත්තේ කුමක්ද සහ කවදාද යන්න හරියටම දනී. ඔවුන්ගේ ප්‍රධාන සේවකයින් සෑම දිනකම තීරණාත්මක තොරතුරු ක්‍රියාශීලීව ඉදිරිපත් කරයි, එබැවින් ප්‍රකෝටිපතියා ඔහුගේ අවධානය සහ ශක්තිය මුලින්ම අවශ්‍ය වන්නේ කුමක්දැයි දනී.

මූලධර්මය 8: දැනුවත් පරිභෝජනය

විශේෂයෙන්ම තොරතුරු පරිභෝජනය කිරීමේදී ඔවුන් පරිභෝජනයේදී දූරදර්ශී වේ. රීතියක් ලෙස, ඔවුන්ට වැදගත් වන තොරතුරු ඉතා නිශ්චිත ගැටළුවක් හෝ තීරණයකට සම්බන්ධ වේ. නව දැනුම ඔබට අවශ්‍ය තැනට ඔබව ඉදිරියට ගෙන නොයන්නේ නම්, එය ඔබව පසුපසට ඇද දමයි.

මූලධර්මය 9: ඉදිරිපත් කරන ලද කරුණු සහ තොරතුරු මත පදනම්ව තීරණ ගැනීම

කෝටිපතියන් අවදානම් ගන්නේ නැත, ඔවුන් කරුණු දෙකක් මත පදනම්ව තීරණ ගනී: කරුණු සහ මිනිස් කථා. සෑම ඉදිරිදර්ශනයක්ම තමන්ගේම ආකාරයෙන් වැදගත් වේ. ඒවා තනිකරම සත්‍ය දත්ත මත පදනම් වූවක් නම්, ගණනය කිරීම් වල තනි දෝෂයක් නිගමන විකෘති කළ හැකිය. ඔවුන් වෙනත් කෙනෙකුගේ සිදුවීම් පිළිබඳ වාර්තාවක් මත පමණක් රඳා සිටියහොත්, ඔවුන්ගේ විනිශ්චයන් අනිවාර්යයෙන්ම චිත්තවේගීය හා ආත්මීය වනු ඇත. ඒකාබද්ධ ප්‍රවේශයක් පමණි - දත්ත විශ්ලේෂණය සහ නිවැරදි පුද්ගලයින් සමඟ සවිස්තරාත්මක සංවාද - ඔබට කාරණයේ සාරය ග්‍රහණය කර නිවැරදි තීරණයක් ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

මූලධර්මය 10: තමාගේම මුලපිරීම මත විවෘතව සිටීම

බොහෝ අය සිතන්නේ විවෘතභාවය යනු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට ඇති කැමැත්ත ලෙසයි. ප්‍රකෝටිපතියන් ප්‍රශ්න අපේක්ෂා කිරීමේ හැකියාවෙන් කැපී පෙනේ. ඔවුන් විවෘතභාවය සහ ප්‍රසිද්ධිය ආරම්භ කරයි, වරදවා වටහාගැනීම් වළක්වා ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේ සමාගමේ වැඩ මන්දගාමී විය හැකි ඕනෑම තත්වයක් බැහැර කිරීමට අවශ්‍ය වේ.

පැහැදිලි කිරීම් සඳහා මිනිසුන් ඔවුන් වෙත පැමිණෙන තෙක් ඔවුන් බලා සිටින්නේ නැත. සත්‍යය පැවසීම සහ ඔවුන්ට සැබවින්ම අවශ්‍ය දේ අන් අයට පැහැදිලි කිරීම කොතරම් වැදගත්ද යන්න ඔවුන් තේරුම් ගනී. මෙම විවෘතභාවය අත්‍යවශ්‍ය වන්නේ කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ට සිදුවෙමින් පවතින දේවල ප්‍රතිවිපාක අවබෝධ කර ගැනීම, කළමනාකරණය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ විශ්වාසය වැඩි කිරීම සහ තොරතුරු යටපත් කිරීමේ සැකයන් තුරන් කිරීම සහතික කරන බැවිනි. ව්‍යාපාරයේ පළපුරුද්ද හෝ ප්‍රමාණය කුමක් වුවත්, ඕනෑම ව්‍යවසායකයෙකුට මෙම මූලධර්ම තම ව්‍යාපාරයට යෙදිය හැක.

ඔබමයි